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Rant Sucor
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Rant Sucor

Supervisión y control del tráfico de la red conmutada

Problema:
Carga de tráfico
La carga de tráfico en las redes conmutadas sigue patrones bien definidos que pueden ser afectados por eventos inesperados (como temblores, huracanes, incendios o problemas técnicos en la red) o de eventos esperados (como en el caso de  la sobrecarga de llamadas el día de la madres, Navidad o en el caso de eventos televisivos), tales eventos generan descontrol en la red donde la configuración y tablas de enrutamiento predeterminadas no son capaces de responder a las cargas inesperadas  y originan con ello pérdidas de  llamadas en proceso.

Estas mismas cargas ponen stress adicional en la capacidad de procesamiento de las centrales telefónicas, ocasionando pérdida en la capacidad de procesar llamadas entrantes y con ello una gran perdida de ingresos además de la insatisfacción en los clientes.
 
Solución Sucor

Rant Sucor es una aplicación desarrollada por Eidon, que colecta información de tráfico de llamadas de todas las centrales telefónicas  en intervalos periódicos de tiempo. Toda la información es comparada en tiempo real con umbrales predefinidos. Diferentes alarmas son reportadas al centro de operaciones de la red para avisar si existe comportamiento irregular en el tráfico y que el centro de operaciones pueda dar pronta atención y solución.

En el centro de operaciones  de la red, Rant Sucor puede ser usado para administrar y configurar  la red a través del envío  manual o automático de comandos de control a las centrales telefónicas, reconfigurando las tablas de enrutamiento en respuesta a nuevos patrones de tráfico,  inclusive cancelar el tráfico originado en las centrales  para disminuir la carga en las  partes dañadas  de la red. También tiene la capacidad de filtrar el tráfico de acuerdo a tecnología, región y responsabilidades administrativas, facilitando con ello, que los operadores puedan enfocarse a resolver los problemas asignados a su jurisdicción.

El sistema ofrece una gran cantidad de reportes especializados de tráfico  guardando toda la información procesada en base de datos donde la información puede ser usada ya sea para mejorar la ingeniería de la red y también para pronosticar el crecimiento de la red, permitiendo así, eficientar las inversiones hacia la red misma.

Caracteristicas Técnicas:

  • Alta escalabilidad, diseñado para grandes redes
  • Soporta múltiples tecnologías de centrales o switches
  • Sistema Operativo: SUN Solaris
  • Base de datos: Oracle
  • Sistema Experto: NetExpert-VSM
  • Front end: Java
  • Back end: C++
  • Reports: Jasper

“Rant Sucor se ha convertido en una herramienta de uso crítico en nuestros procesos de centrales eficientes, en la administración del tráfico e ingeniería de la red. Más de 25 millones de registros adicionales de tráfico son procesados y analizados diariamente”

Domingo Castillo,
Gerente de Operaciones
Red Telmex

 
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